03:31

Твой дом там, где ты повесил голову своего врага
Обидно.

Вчера на работе поцапалась с санитаркой. У неё высшее образование, шестеро детей, все с высшим образованием (о чём она постоянно напоминает), и вообще, она непогрешима. А я, что? Простая акушерка со средне-специальным образованием, а потому должна к ней на Вы и шепотом.

У нас с ней уже были конфликты, она постоянно уходит с работы на час раньше, а в тот вообще обнаглела, и ушла на полтора, о чём я, устав от этого, написала докладную записку на имя заведующей нашего отделения. Тогда, я думала, что начальство поговорит с ней, и она хоть немного поумерит своё ЧСВ. Наивная. Нет, они-то поговорили, и она клятвенно заверила, что будет линять с работы только за час до официального времени окончания смены, вот только потом они вызвали меня, и отругали за "недостаточное уважение" к санитарке. То, что уважение должно быть обоюдным, им явно в голову не пришло.

Я уже тогда просила нас с ней в пару на смену не ставить, но начальство проигнорировало мою просьбу, сказав, что мы взрослые люди, и на работе должны работать. В общем 1:0 в пользу санитарки.

Пол года мы с ней работали. Она продолжала высокомерно относиться к моим указаниям по работе (вытереть пол в душе или туалете, где женщины наплюхали воды, застелить постель, когда женщина поступает, или снять её, когда женщину переводят в другое отделение и т.п.), нет, напрямую, она их не игнорировала, но и выполняла с заметной задержкой (например, сначала обсудит с другой санитаркой свои вопросы, и только потом начнет что-то делать). В вопросах, когда она приводила своих детей в санитарную, и часами там с ними болтала, моё согласие или отказ в том, чтобы в условиях карантина пускать в отделение посторонних, был не важен. Меня просто ставили перед фактом, что к ней пришли её дети, и она будет с ними общаться. Так же, пару смен назад меня поставили перед фактом, что она возьмет мои мятные конфеты (я тогда слегка простыла, и у меня был насморк, а сосание леденцов с ментолом хоть немного пробивает нос между закапыванием капель), которые я оставила на столе в сестринской, и даст их своим детям, которые в очередной раз тусовались в санитарной. Справедливости ради, она взяла не все конфеты, я в магазине купила довольно большой пакет, где-то грамм на 700, а только горсть из него, но моё согласие на "поделиться" подразумевалось по умолчанию, а потому, и отказывать в подобной малости я сочла глупым.

А на это смене у нас произошел конфликт. В смотровом врачи смотрели женщину, у неё случилась отслойка плаценты и она залила кровью пол в смотровом кабинете. Я зашла в сестринскую, где и сидела эта санитарка, и попросила её убрать там, имея ввиду, вытереть и вымыть пол, пока мы с коллегами, на лежачей каталке, срочно везли пациентку в операционную. Потом мне ещё пришлось сходить, принести в операционную согласия на операцию и переливание крови, и выслушать от родзала всё, что они о нас думают, что мы их заранее не оповестили об экстренной операции, и они были заняты на родах другой женщины (постоянная их претензия:)). По возвращении в отделение, меня встретила санитарка, и тут же начала на меня наезжать, что ей сказали, что она вообще не имеет права работать с кровью (учитывая, что значительная часть работы по уборке в отделении связана с кровью, данное сообщение свело всю полезность подобной "штатной единицы" даже не к нулю, а к отрицательным значениям), и тут же отправилась обрабатывать каталку, на которой мы везли кровившую женщину. Тут я, признаюсь, вспылила, и со словами: "вы не имеете права работать с кровью", отобрала у неё брызгалку с дезсредством. Она тут же начала визжать, как потерпевшая, что я её ударила, что у неё есть свидетели (коллеги отрицают, что что-то такое видели, а пациентки вполне могли и повестись на подобный спектакль), и она вызовет на меня милицию и вообще, я жутко нехороший человек, после чего умотала в сестринскую.

Я выждала минут десять, и тоже пошла в сестринскую, чтобы прояснить ситуацию, где вновь мне высказали, что я её, такую всю из себя хорошую, не уважаю, что я - простая акушерка, а у неё высшее образование, она была Главным агрономом в колхозе, но сейчас в её родном Молодечно нет работы, поэтому она вынуждена была взяться за тряпку, и она сделает всё, чтобы я тоже "взялась за тряпку".

Я поняла, что с ней вести дальнейший разговор бесполезно, и вновь списалась с нашей старшей, чтобы попросить её развести нас по разным сменам, на что получила ответ, что я не дома, чтобы диктовать условия, с пятью восклицательными знаками в конце. Оказывается, эта обладательница высшего образования полезла к лотку на смотровом кресле, который тоже был заполнен кровью, на что была одернута другой акушеркой или врачом (тут её показания расходятся, ибо сначала мне она сказала, что ей запретил приближаться к крови, а на сегодняшнем разборе уже, что акушерка смотрового ей сказала, что это наша работа, и я то прекрасно знаю, поэтому говорила ей именно про пол, который и должны мыть санитарки). По дальнейшим постам в вайбере, я окончательно поняла, что санитарки для отделения куда важнее акушерок, ибо по своему желанию сопровождают пациенток на обследование и носят анализы в лабораторию, хотя и не должны, и соглашаются возить сумки переведенных женщин (дело в том, что родзал находится на втором этаже, а послеродовое отделение на третьем, поэтому тащить всё одновременно попросту неудобно, потому, мы обычно ждем, пока тележка заполнится вещами нескольких женщин, и тогда уже везём отдельным рейсом, но порой санитарки сами отвозят вещи, что тоже было поставлено мне в вину). И вообще, мне посоветовали быть выше этого.

Сегодня утром была беседа между нами, мной, санитаркой и нашей старшей, где старшая, вроде бы не становилась ни на чью сторону, но, по итогу, явно в выигрыше осталась санитарка, которая в открытую называла меня "патологической лгуньей", и обвиняла в том, что я заставляла её за собой убирать постельное после сна. Да, было несколько раз, что она убирала за мной постель, когда меня утром звали помогать пациентками или я шла в туалет оправиться, но я её об этом не просила, и вполне могла бы и сама это сделать, но та успевала первой, и я не думала, что это выставят мне в вину. Так же, она утверждала, что я специально заставляю ее уволиться (ага, прям сплю и вижу, как бы сжить со свету), но она не даст мне этого сделать, и не уйдет на другую строчку (видимо, это придется сделать мне, т.к., как выяснилось, никто со мной работать не хочет), а специально будет работать именно на моей смене, чтобы "я ей в глаза смотрела".

2:0 в пользу санитарки.

Когда она ушла (моя смена на тот момент ещё не пришла), я реально разрыдалась прямо в сестринской, осев на пол, благо этого никто из коллег не видел (или не захотел увидеть, что подтверждает утверждение, что никто с мной работать не хочет), и меня в тот момент интересовал только один вопрос: будет ли попытка вскрыть себе вены шариковой ручкой считаться "производственной травмой". Когда я подошла к старшей, чтобы прояснить кое-что по работе (меня через неделю отправляют на курсы повышения квалификации, и хотелось узнать, когда мне выдадут бумажки-направления туда), она мне сказал, что думала, что я уже давно поняла, с кем имею дело, и что санитарка провоцировала меня (а то я не заметила!), и нужно было не поддаваться.

В любом случае, теперь санитарка имеет право поливать меня грязью при всех, а я "должна быть выше этого".

Комментарии
03.04.2021 в 09:32

Debes, ergo potes
Для меня, честно, это очень странная ситуация.  По российскому законодательству, не знаю как у вас, отсутствие на рабочем месте без уважительной причины более 40 минут считается прогулом. Соответственно это повод для разбирательства и вынесения дисциплинарного замечания.
Далее при повторе выговор. После этого уже открывается прямой путь к увольнению по статье за систематическое неисполнение должностных обязанностей. Причем должностные обязанности, неисполнение которых вменяется работнику, должны быть прописаны в его должностной инструкции, либо инструкциях по его рабочему месту, а сам работник должен быть ознакомлен с этими инструкциями под роспись.
Конечно для увольнения по статье руководство должно сильно заморочиться, так как каждое нарушение должно быть официально подтверждено и заактировано. Но походу дела, это единственный способ избавиться от нерадивого сотрудника.
В твоем случае, похоже руководство не желает ввязываться в ситуацию, так как это чревато судебными разбирательствами. 
И, увы, на мирное сосуществование с такой коллегой рассчитывать не приходится. Ну и общаться с ней нужно только в рамках сугубо должностной субординации. 
03.04.2021 в 11:19

Твой дом там, где ты повесил голову своего врага
Merelena, проблема в том, что подобный уход полу-официально разрешён нашим начальством. Большая часть санитарок у нас не минские, и им действительно нужно успевать на электричку. Я это понимаю, и с другими санитарками у нас полное взаимопонимание и взаимоуважение, тем более, что они не наглеют, и уходят не настолько рано. Эта же требует к себе особого уважения, а сама на меня смотрит, как на продукты жизнедеятельности, и пусть на смене официально считаюсь главной, мой голос для неё даже не 25-й в очереди.
03.04.2021 в 12:02

Debes, ergo potes
Anla-shok, могу сказать только то, что на подобных людей обычно отрезвляюще действует, непринужденный посыл на три буквы с доходчивым объяснением их прямых обязанностей. Но это нужно еще суметь сделать.
В твоем случае, думаю, придется коммуницировать максимально официально. У вас практикуется выдача сменных заданий в письменном виде?  Ну и если идет саботаж распоряжений и это мешает работе, вредит пациентам, либо кому-то приходится выполнять её работу вместо нее, тогда докладная записка администрации и объяснительная с работника. 
Ну и конечно, стараться не включать эмоции.
03.04.2021 в 12:12

Твой дом там, где ты повесил голову своего врага
Merelena, к сожалению, там что-то типа итальянской забастовки. Всё выполняется, но медленно (за сутки можно многое сделать). Посылать тоже бесполезно. Любой не такой взгляд - это проявление неуважение к ней, о чем она постоянно твердит.
03.04.2021 в 12:29

Debes, ergo potes
Любой не такой взгляд - это проявление неуважение к ней, о чем она постоянно твердит. 
Anla-shok,
да пусть твердит. Можно даже потроллить, попросить  написать, что именно ее не устраивает, и в чем конкретно проявляется неуважение  ))) Главное не относится к этому серьезно.

Посылать тоже бесполезно.  
Эх, вот не знакома ты с нашим административным менеджером. Милейшая девушка пока ее не выведешь из себя))) А уж, если вывел, тогда никому мало не покажется. Обычно недовольным хватает одного раза для достижения полного взаимопонимания :)